چه داده‌هایی در تحلیل مشتری، تحلیل می‌شود؟

داده‌های رفتاری

سومین داده از داده‌هایی که در تحلیل مشتری به شما کمک می‌کند داده‌های رفتاری نام دارند، داده‌های رفتاری آن دسته از داده‌هایی هستند به شما در درک الگوهای رفتاری مشتری را در طول سفرِ مشتری، کمک می‌کند. به عنوان مثال داده‌های رفتاری شامل مواردی همچون جزئیات خرید، خرید‌های قبلی، متوسط ارزش سفارشات و داده‌های ترک سبد خرید می‌شود.